Delivery Manager Hoogbeveiligde Diensten
- Den Haag
- - 36 uur per week
- Gepromoveerd, Master/doctoraal, Universitair oude stijl, Universitair Master, Bachelor – HBO, HBO oude stijl, HBO Bachelor, WO Bachelor
- Management/Leidinggevend
- €4818 - €7094 (Schaal 12)
- Tot 30 september
Wil jij een sleutelrol spelen in de levering van ICT-dienstverlening binnen een hoogbeveiligde omgeving? Krijg je energie van het regisseren van complexe ICT-trajecten voor de Rijksoverheid? En wil je met jouw expertise bijdragen aan een veiligere maatschappij én een duurzamere samenleving? Dan is de functie van Delivery Manager Hoogbeveiligde Diensten iets voor jou.
Als Delivery Manager Hoogbeveiligde Diensten (HBD) ben je verantwoordelijk voor het succesvol realiseren van omvangrijke, multidisciplinaire ICT-opdrachten voor grote klanten binnen de Rijksoverheid. Je werkt in een hoogbeveiligd domein waar wordt gewerkt met hoog gerubriceerde gegevens. Vanaf de initiële uitvraag tot en met de afronding van de opdracht voer jij de regie over het volledige leveringsproces gedurende de contractperiode. Daarbij werk je nauw samen met de Dienstverantwoordelijke, de uitvoerende teams en de klant. Tegelijkertijd ben je betrokken bij meerdere trajecten en opdrachtgevers.
Jouw doel is om ICT-producten en -diensten voorspelbaar en volgens afspraak op te leveren, waarbij je continu stuurt op de juiste balans tussen kosten, kwaliteit en planning. Daarnaast kijk je verder dan de opdracht alleen en denk je proactief mee over verbeteringen en ontwikkelingen binnen het ICT-landschap van de klant.
In deze veelzijdige regierol onderhoud je intensief contact met klanten en schakel je voortdurend tussen verschillende opdrachten, teams en stakeholders, zowel binnen als buiten DICTU. Je opereert op operationeel en tactisch niveau, vertegenwoordigt DICTU in interne en externe overleggen en zorgt ervoor dat werkzaamheden worden uitgevoerd binnen de afgesproken kaders, wet- en regelgeving en compliance-eisen.
Je coördineert meerdere trajecten en teams tegelijkertijd en bewaakt daarbij de samenhang tussen alle betrokken partijen. Je stemt verwachtingen af met opdrachtgevers, stelt Service Level Agreements (SLA's) op, bewaakt de gemaakte afspraken en vertaalt deze naar de uitvoering binnen het Team Hoogbeveiligde Diensten. Daarnaast monitor je de voortgang van de dienstverlening, stuur je op kosten, kwaliteit en planning en verzorg je periodieke rapportages voor opdrachtgevers en het management.
Ook bouw en onderhoud je duurzame relaties met klanten en andere stakeholders. Je voert overleggen en onderhandelingen, creëert draagvlak en zorgt ervoor dat gezamenlijke doelstellingen worden gerealiseerd. Daarbij zie je erop toe dat de dienstverlening voldoet aan de geldende wet- en regelgeving en aan de DICTU-kaders op het gebied van architectuur, informatiebeveiliging, privacy en kwaliteit. Waar nodig stuur je tijdig bij om de continuïteit en kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen.
Naast je regierol lever je een actieve bijdrage aan de verdere ontwikkeling van de afdeling. Je verbindt collega's, stimuleert samenwerking en neemt verantwoordelijkheid voor afdelingsoverstijgende thema's die bijdragen aan continue verbetering. Zo vergroot je niet alleen de toegevoegde waarde voor klanten, maar draag je ook bij aan de verdere professionalisering van DICTU.
Kortom, een veelzijdige regiefunctie waarin jouw organisatorische kwaliteiten, verbindend vermogen en resultaatgerichte aanpak direct bijdragen aan een voorspelbare, veilige en kwalitatief hoogwaardige ICT-dienstverlening binnen een van de meest beveiligde omgevingen van de Rijksoverheid.
• Je beschikt over HBO/WO werk- en denkniveau en hebt minimaal 5 jaar ervaring binnen de IT.
• Je hebt brede kennis van complexe technische infrastructuren op het gebied van beveiliging, netwerken, werkplektechnologie, operating systems en virtualisatie, met een sterke affiniteit voor informatiebeveiliging.
• Je hebt ervaring met Agile werken, ITIL-werkprocessen en projectmatig werken, bij voorkeur binnen complexe migratie- en uitroltrajecten van technische infrastructuren.
• Je hebt kennis van en ervaring met financieel-economische en bedrijfsvoeringsprocessen, evenals met risicomanagement en risicoanalyses.
• Pré: ervaring met werken binnen een (Rijks)overheidsorganisatie, in hoogbeveiligde omgevingen en kennis van wettelijke normenkaders voor informatiebeveiliging binnen de Rijksoverheid, zoals VIRBI, BIO en ABDO.
• Je bent in staat om technische, organisatorische en beveiligingsvraagstukken integraal te benaderen en hierover effectief te adviseren.
• Een salaris in schaal 12 (€4818 - €7094 bruto bij 36 uur), afhankelijk van je kennis en ervaring
• Een fulltime werkweek van 36 uur, met de mogelijkheid om (meer) uren te werken en extra verlof op te bouwen
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 16,5% van je salaris dat je kunt inzetten voor extra verlof, uitbetaling op momenten die jij kiest of fiscaal aantrekkelijke doelen zoals een fiets, woningverduurzaming of aflossing van je studieschuld
• De dagen dat je naar kantoor of een externe locatie komt, ontvang je reiskostenvergoeding of reis je gratis met het OV
• Uitstekende opleidings- en ontwikkelmogelijkheden via DICTU Academy en andere leerprogramma’s, zodat je je kennis continu kunt verdiepen
• Goede verlofregelingen (onder andere zorgverlof en ouderschapsverlof) en faciliteiten zoals bedrijfsfitness
• Vanwege de aard van de functie en de beperkende omstandigheden waaronder de werkzaamheden uitgevoerd worden is voor deze functie naast het salaris een maandelijkse toelage van toepassing
Omdat er gewerkt wordt met vertrouwelijke informatie zullen alle werkzaamheden op kantoor worden uitgevoerd. Thuiswerken is zodoende niet mogelijk.
Na sluitingsdatum zullen de vacaturetekst en de gegevens van de vacaturehouder online niet meer zichtbaar zijn. Om te voorkomen dat je deze moet opvragen, verzoeken wij je de vacaturetekst te downloaden en te bewaren.
Gezien deze functie een vertrouwensfunctie betreft, zal een AIVD-screening onderdeel van het selectieproces zijn.
Ben je nieuw bij DICTU (en de Rijksoverheid)? Dan is de intentie om, na de periode van een tijdelijke arbeidsovereenkomst, de overeenkomst voor onbepaalde tijd voort te zetten. Wanneer je al een arbeidsovereenkomst met de Rijksoverheid hebt, dan behoud je deze.
Tot slot vinden wij het belangrijk om een diverse en inclusieve organisatie te zijn. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. We streven naar een cultuur van gelijkwaardigheid en van veiligheid, waar je kunt zijn wie je bent. Waar je ingezet wordt op je unieke kwaliteiten en waar je gestimuleerd wordt om je talenten verder te ontwikkelen. We willen dat onze organisatie een nog betere afspiegeling van de maatschappij is en daarom nodigen wij eenieder uit om te solliciteren!
Sluiten jouw werkervaring en ambities goed aan op deze vacature? Dan zien we jouw sollicitatie graag tegemoet! Bij voldoende geschikte reacties zal de vacature eerder sluiten.
DICTU is groot voorstander van technologische innovaties, waaronder het gebruik van AI. We vragen je daarom transparant te zijn over eventueel gebruik van AI in je sollicitatie. DICTU maakt géén gebruik van AI bij de beoordeling van sollicitaties.
Tip: geef in je motivatiebrief concrete voorbeelden die jouw competenties onderbouwen!
DICTU maakt dat het werkt, werk jij mee?
Voor meer informatie over de vacature graag contact opnemen met: Maarten van Harten – m.vanharten@dictu.nl