Actueel

e-CertNL brengt gele en rode uien van Zeeuws familiebedrijf de grens over

DICTU |
Een maandagmorgen. Inspecteur Rien van Ast van het Kwaliteits Controle Bureau (KCB) bezoekt de Vlissingse fabriek van MSP Onions, een Zeeuws familiebedrijf dat gespecialiseerd is in de export van gele en rode uien. Sales directeur Lindert Moerdijk wacht hem al op. De mannen kennen elkaar goed. Van…

Never waste a good crisis

DICTU |
Hybride werken wordt de nieuwe realiteit. De COVID-19-pandemie bracht het proces dat zeven jaar geleden begon in een stroomversnelling. Maar wat verstaan we eigenlijk onder hybride werken? En wat is ervoor nodig om dat mogelijk te maken? Programmamanager Hybride Werken Bertha Brouwer vertelt er…

Een pandemie vraagt toch iets anders van ons werk

DICTU |
Dat de coronapandemie zo lang zou aanhouden, had niemand in maart 2020 kunnen voorspellen. Wat kwam er bijvoorbeeld allemaal kijken bij het opzetten van de Tegemoetkoming Vaste Lasten (TVL) voor bedrijven? Astrid Raaphorst (directeur TVL) en Ricardo Ottens (DICTU) kijken terug op een bewogen, maar…

Jong DICTU: gezien worden en meer verbinding met elkaar

DICTU |
In 2021 hebben een aantal nieuwe medewerkers Jong DICTU opgericht vanuit de filosofie dat wie gehoord en gezien wordt, meer binding heeft met de organisatie. Daarnaast bestond de behoefte aan meer onderling contact, maar ook op een andere manier en via andere activiteiten. Denk aan communicatie via…

Het belang van goede informatiebeveiliging

DICTU |
DICTU verandert, maar de wereld verandert nog sneller Bijna alles wat we doen, is geworteld in de digitale wereld. In deze cyberspace ligt de wereld aan onze voeten. Tegelijkertijd is het een snoepwinkel voor cybercriminelen en adverteerders die jouw data willen kopen en liggen gegevenslekken op…

Nieuwe door DICTU gebouwde website rvo.nl live

Websites |
De afgelopen periode is hard gewerkt om de nieuwe website www.rvo.nl te lanceren. De website bestaat uit meer dan 5000 pagina’s en kent diverse interfaces naar achterliggende systemen. Dagelijks dragen meer dan 100 redacteuren er zorg voor dat de content actueel blijft.  Nauwe samenwerking tussen…

‘RPA haalt de robot uit de mens’

DICTU |
Sinds 2020 is de Nationaal Coördinator Groningen (NCG) verantwoordelijk voor de uitvoering van het versterken van huizen die in Groningen door de aardbeving als gevolg van de gaswinning zijn geraakt. De 700 NCG-medewerkers moeten daarvoor in korte tijd en met de ogen van burgers, Tweede Kamer,…

15 jaar relatiemanagement: meer aandacht voor strategie

DICTU |
Al sinds de oprichting van DICTU in 2005 zijn relatiemanagers het eerste aanspreekpunt voor de klant. Na ruim 15 jaar zijn de relatiemanagers weer onderdeel van één divisie die zich bezighoudt met klantrelaties. ‘We gaan een meer strategische rol spelen om de klantwensen helder te stellen en om die…

DICTU Autisme-ambassadeur wijst mensen de juiste weg

DICTU |
Van 4 t/m 8 april is de Week van het Autisme. Autisme-ambassadeur Henk Oostland vertelt hoe hij, samen met zijn collega Gert-Jan Kruizinga, binnen DICTU aandacht en begrip creëert voor autisme. Lees hieronder het interview met Henk Oostland zoals gepubliceerd in ons relatiemagazine Entry. Voor…

Eerste hulp bij digitale problemen

DICTU |
Voor bijna 16.000 Cloud Werkplek-gebruikers is de DICTU Servicedesk de belangrijkste hulp bij digitale problemen. De 80 medewerkers staan dagelijks klant- en vakgericht vele klanten te woord. Ook tijdens de coronapandemie gaat deze serviceverlening onverminderd door, tot groot genoegen van Bart…