Systeembeheerder Werkplekdiensten
Ben jij een medior Citrix- en Microsoft-beheerder en op zoek naar een nieuwe uitdaging in een dynamische, agile werkomgeving? Werkplekdiensten zoekt versterking voor het beheer van Citrix-werkplekken en mobiele endpoints. Je draagt actief bij aan de continuïteit en optimalisatie van onze dienstverlening, met een sterke focus op het verbeteren van de gebruikerservaring.
Je werkt binnen een team van virtualisatie-experts dat onderdeel is van de afdeling Cloud Werkplek Diensten. Samen zorg je voor de dagelijkse ICT-diensten voor bijna 22.000 medewerkers van het Ministerie, zodat zij optimaal worden ondersteund in hun werk.
Durf jij het aan om in deze omgeving verantwoordelijkheid te nemen voor de volgende zaken?
- Beheren en onderhouden van de Cloud Werkplek binnen Werkplekdiensten.
- Beheren en onderhouden via Microsoft Intune.
- Bijdragen aan het oplossen van incidenten en problemen, tevens het uitvoeren van wijzigingen
- Deelnemen aan projecten
- Je denkt actief mee aan verbeteringen voor de Cloud Werkplek
- Draaien van beschikbaarheids- en bereikbaarheidsdiensten als onderdeel van het team.
Je richt je op het operationeel beheer van de digitale werkomgeving, waarbij je aandacht hebt voor de behoeften van gebruikers. Je analyseert zorgvuldig hoe vraagstukken binnen de gestelde kaders en procedures kunnen worden opgelost. Technische kennis is hierbij belangrijk, maar je hecht ook waarde aan goede samenwerking met collega’s en andere betrokkenen.
Je verplaatst je in de situatie van gebruikers en benadert hun problemen analytisch en oplossingsgericht. Je werkt nauwkeurig en volgens vastgestelde richtlijnen, waarbij je verantwoord omgaat met vertrouwelijke informatie. Door helder te communiceren en proafctief bij te dragen aan de uitvoering van werkzaamheden, raag je bij aan een stabiele en veilige digitale werkomgeving.
Verder neem je mee:
- Hbo-werk- en -denkniveau in de richting van ICT.
- Minimaal 3 jaar werkervaring met complexe multifunctionele omgevingen.
- Up-to-date Citrix-certificeringen, waaronder: o CCP-V & CCA-V (vereist). o CCE-V (optioneel).
- Ervaring met o.a. de volgende Citrix-producten: Citrix Virtual Apps & Desktops, Citrix App Layering, Citrix Provisioning Services, Citrix Workspace Environment Management, Citrix Profile Management.
- Ervaring met Microsoft Intune is een pre.
- Ervaring met Agile/Scrum-ontwikkelprocessen is een pre
Competenties:
- Organisatiesensitiviteit
- Overtuigingskracht
- Analyseren
- Samenwerken[K(1.1]
- Omgevingsbewustzijn
- Plannen-en-organiseren
- Creativiteit
| Salarisniveau | Scale 11 - Scale 11 |
| Salarisomschrijving | |
| Maandsalaris | €4.132,00 - €6.275,00 |
| Dienstverband | Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd |
| Contractduur | 12 Maanden |
| Minimaal aantal uren per week | |
| Maximaal aantal uren per week | 36 |
Heb je (nog) geen vast dienstverband als rijksambtenaar, dan start je met een tijdelijk dienstverband met uitzicht op vast.
Een assessment kan onderdeel zijn van het selectieproces. Na de periode van de tijdelijke arbeidsovereenkomst is de intentie de overeenkomst voor onbepaalde tijd voort te zetten. Direct een contract voor onbepaalde tijd behoort tot de mogelijkheden.
Een uitdagende functie met een gezonde balans tussen kantoorwerk en thuiswerken. Je werkt 50% van de tijd op kantoor en 50% vanuit huis.
Flexibele werktijden en de mogelijkheid om je werkrooster aan te passen aan jouw persoonlijke behoeften.
Een professionele werkomgeving met ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
DICTU maakt dat het werkt, werk jij mee?
www.dictu.nl
Na sluitingsdatum zal de vacaturetekst en de gegevens van de vacaturehouder online niet meer zichtbaar zijn. Om te voorkomen dat je deze moet opvragen, verzoeken wij je de vacaturetekst te downloaden en te bewaren.
Meer informatie over de vacature: Maxelle Runge
Zo ziet jouw sollicitatie eruit
Zie jij jezelf al werken bij DICTU? Leuk! We maken onze sollicitatieprocedure graag duidelijk en persoonlijk. Na je sollicitatie hoor je binnen twee weken van ons en waar het kan natuurlijk eerder. Hebben we voldoende geschikte kandidaten gevonden? Dan kan een vacature eerder gesloten worden.
De procedure kan per functie iets verschillen. Nodigen we je uit voor een gesprek? Dan vertellen we je meteen hoe het vervolg eruitziet. Zo weet je vanaf het begin waar je aan toe bent.
Stap 1. Laat van je horen
Heb je een vacature gevonden die bij je past? Solliciteer via de sollicitatiebutton en upload je cv en je motivatiebrief. Je ontvangt direct een bevestiging. Daarna bekijken we je sollicitatie zorgvuldig en laten we je zo snel mogelijk telefonisch of per mail weten of we je uitnodigen voor een gesprek.
Stap 2. Tijd om kennis te maken
Zien we een mogelijke match? Dan leren we je graag beter kennen. Tijdens het eerste gesprek, online via Teams of op een van onze kantoren, zijn we vooral benieuwd naar jou, je ervaring en wat je zoekt in een nieuwe baan. Natuurlijk vertellen wij je ook alles over de functie, het team en werken bij DICTU. En stel vooral al je vragen: jij wilt tenslotte ook weten of DICTU bij jou past.
Stap 3. Is er een klik? Dan gaan we verder
Na het eerste gesprek laten we je zo snel mogelijk weten of we samen de volgende stap zetten. Ben jij ook enthousiast? Dan volgt er in de meeste gevallen een tweede gesprek. Voor sommige functies kan ook een assessment of derde gesprek onderdeel zijn van de procedure. Als dat zo is, hoor je dat natuurlijk op tijd van ons.
Stap 4. Welkom bij DICTU!
Zien we allebei een goede match? Mooi! Dan bespreken we de arbeidsvoorwaarden en maken we afspraken over je salaris en startdatum. Zijn we eruit? Dan rest er nog maar één ding: je welkom heten als nieuwe collega bij DICTU. We kijken uit naar je komst!