Voorkomen dat live-uitzending in Zandvoort op zwart gaat
In 2020 stonden ze nog in de startblokken, maar schoven beide evenementen door de coronamaatregelen een jaar op. Inmiddels is het Eurovisie Songfestival achter de rug en vrijwel vlekkeloos verlopen. Gelukkig maar, want tijdens de drie live-uitzendingen via radio, televisie en internet mocht natuurlijk niets fout gaan. In september volgt de Formule 1 in Zandvoort. Ook dan staat DICTU Agentschap Telecom (AT) bij om op ICT-gebied alles in de lucht te houden.
Het songfestival werd door bijna 183 miljoen kijkers in 36 landen bekeken. Gelukkig voor de kijkers gingen de live-uitzendingen niet op zwart. ‘Dit zijn evenementen die geconcentreerd zijn op een heel klein stukje Nederland, waar de beschikbare frequenties en bandbreedte beperkt zijn. Dat betekende dus op eieren lopen voor AT. Zendgemachtigden, journalisten, maar ook veiligheidsdiensten als brandweer en politie, moeten tijdens zo’n evenement probleemloos met elkaar kunnen blijven communiceren. Er mag niets misgaan’, vertelt Patrick Visser, inspecteur bij Agentschap Telecom.
Goede voorbereiding
Jaap Haubrich, Relatiemanager AT bij DICTU: ‘In het verleden boden we AT al extra ondersteuning tijdens grote internationale evenementen als de start van de Tour de France in Utrecht en de troonswisseling bij ons Koningshuis. Maar nog niet eerder kregen we in één jaar met grote internationale evenementen te maken als de Formule 1 en het Eurovisie Songfestival. Dat vraagt om een goede voorbereiding en afstemming.’
Visser vult aan: ‘Telecom wordt steeds meer als basisvoorziening gezien voor een goed functionerende economie en maatschappij. Daarom is er een steeds grotere behoefte aan goed werkende, beschikbare en veilige telecomnetwerken. Als moderne toezichthouder zijn we dan ook afhankelijk van real time informatie voor een actueel beeld van de ether. Hierbij is het uiterst belangrijk dat we beschikken over betrouwbare IT-middelen, verbindingen en toegang tot onze bedrijfssystemen. Dit is alleen mogelijk als we voorafgaand aan dergelijke evenementen samen met DICTU inventariseren hoe we dit kunnen verwezenlijken.’
Groter terrein
De Formule 1 komt 3 tot en met 5 september naar Zandvoort. AT en DICTU hebben dus nog even om zich daarop voor te bereiden. Visser: ‘Dit evenement is complexer dan het Songfestival, omdat radiofrequenties in de openlucht nog iets makkelijker verstoord raken. Ook zijn er veel meer ether-gebruikers op en rond het terrein. Dat betekent voor ons en dus ook voor de DICTU-collega’s extra alert zijn. Want zolang wij aan het werk zijn, zijn zij nodig om cruciale systemen in de lucht te houden. Wel is het terrein een stuk groter dan Ahoy’. Dat betekent dat er voor dit evenement meer inspecteurs worden ingezet. Zij zijn verantwoordelijk voor het storingvrij gebruik van de ether, zodat alle uitzendingen en communicatie op en rond het terrein probleemloos verlopen. DICTU zorgt voor de back-up van onze belangrijkste systemen.’
Haubrich: ‘Zo zorgen we uiteraard ervoor dat tijdens de Formule 1 geen grote onderhoudswerkzaamheden of updates zijn gepland. Ook bekijken we of er extra reserve devices voor de inspecteurs moeten klaarstaan en weten we welke applicaties die dagen zeker niet mogen omvallen. De standaardondersteuning tijdens kantooruren op werkdagen voldoet dan echt niet. DICTU heeft daarom op de met AT afgestemde data en tijden beheerders op de achtergrond paraat, zodat we bij een calamiteit meteen in actie kunnen komen.’